개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 1일
제1조 (목적)
주식회사 글리치(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 요청 | 회사명, 담당자 성함, 이메일, 연락처, 현재 상황(선택) | 웹사이트 상담 폼 |
| 관리자 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 이미지(Google 계정 연동) | Google OAuth |
제3조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 상담 요청 접수 및 처리, 현황 파악 및 피드백 제공
- 서비스 안내 및 마케팅 정보 제공
- 관리자 인증 및 권한 관리
- 서비스 이용 기록 분석 및 서비스 개선
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 요청 정보 | 수집일로부터 1년 | 내부 방침 |
| 관리자 계정 정보 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 운영 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 | 통신비밀보호법 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 기록물, 인쇄물, 서면: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 이메일(hello@glitzy.kr)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
- 개인정보의 암호화 전송 (SSL/TLS)
- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
제9조 (쿠키의 사용)
회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 방문 시 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일로, 테마 설정 및 관리자 세션 유지에 사용됩니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
| 성명 | 문배운 |
| 직위 | 대표이사 |
| 이메일 | hello@glitzy.kr |
제11조 (방침 변경에 관한 사항)
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 웹사이트를 통해 공지할 예정입니다.